Koja je svrha kupovanja filigranskih ukosnica, kupaćih kostima, haljina ili salonki kad toliko vremena provodimo doma, sigurno su se mnogi od vas zapitali. Kroz razgovor s bližnjima sigurno primjećujete da i vaši prijatelji, kolege i rodbina, u vrijeme karantene, najviše kupuju prehrambene proizvode te sredstva za čišćenje i dezinfekciju, piše Novi list.

Hoće li se ovakve navike kupovanja održati ili će se po vraćanju u „normalu“ još više povećati kupovina odjevnih predmeta i modnih dodataka? Ruku na srce, mnogima je prije pojave COVID-19 pandemije shopping bio svojevrsna psihoterapija i nagrada za dobro odrađene poslovne zadatke ili utjeha zbog pretrpljenog stresa pa čak i mobinga.

Hoće li se potrošačke navike zauvijek promijeniti i kada se ukinu mjere prevencije od širenja virusa?

Online kupovina porastala je posljednjih nekoliko tjedana, a mnogi su upravo u ovo vrijeme po prvi puta odlučili kupovati online. No, po prvi puta se online kupuju i oni proizvodi koji su se ranije uistinu rijetko na taj način kupovali. Tjedna nabavka namirnica gotovo je tradicionalno, u našoj kulturi, vikend obiteljski izlazak koji rezultira zajedničkim ručkom u restoranu ili barem na kavi. Sve se to danas preselilo online pa su brojke vidljivo različite nego inače, prema Supermarket News.

Odnosno, najviše se kupuje toaletni papir (97 % ispitanih kupaca), sredstva za čišćenje ruku (93 %), maramice za dezinfekciju (91 %), flaširana voda (69 %), medicinski proizvodi (64 %) i konzervirana roba (54 %). Riječ je o američkim ispitanicima, no sudeći prema društvnim mrežama i medijima, u cijelom je svijetu gotovo identično stanje.

Prema drugom istraživanju, u ovom slučaju CCN-a, nailazimo također na zanimljive podatke. Mnogi će potrošači i nakon pandemije vjerojatno nastaviti kupovati putem interneta, tako da trgovci moraju biti spremni na drugačiji pristup publici, ističu.

Brojni brendovi, sada pronalaze kreativne načine za marketing i približavanje ljudima jer jedino je dobra poruka, simpatičnost i dobar osjećaj koji mogu izazvati kod kupaca, koliko-toliko jamstvo da će se izdvojiti na tržištu i kupce privoliti da posjete upravo njihov web shop.

Donacije, humanitarne akcije, popusti i darovi uz kupnju, gotovo svakodnevno iskaču na kanalima za oglašavanje jer moraju pronaći način za povećanje prodaje i zadržavanje radnih mjesta. Čini se, ipak, kako ljudi sve manje kupuju luksuzne proizvode i okreću se esencijalnim stvarima i minimalizmu, što bi moglo utjecati na svijest i način života mnogih u cijelom svijetu.

Širenje automatizacije

Kao što je povijest pokazala, inovacija uspijeva u doba krize. Mnogi restorani koji su se sada morali zatvoriti, sada nude usluge dostave. Trgovci koji ne nude internetsku kupovinu vjerojatno će početi to raditi i žale što je nisu uspostavili prije. 

Koronavirus je dramatičan podsjetnik da trgovci na malo moraju biti fleksibilni, inače propadaju. Amazon imao je značajan manjak toaletnog papira i ostalih potrepština zbog stvaranja zaliha kupaca. Da bi odgovorili na povećanu potražnju, trgovci moraju brzo evoluirati kako bi upravljali narudžbama, također piše CCN. Iskustvo COVID-19 moglo bi dovesti do znatno bržeg širenja automatizacije, tako da trgovci mogu učinkovito prodati i isporučiti proizvode tijekom krize.

Kako trošimo?

Spomenuto istraživanje čije je rezultate ovih dana objavila platforma Supermarket News, pokazalo je da većina ljudi troši oko 4% do 6% manje zbog koronavirusa. Zanimljivo je da ljudi koji smatraju ozbiljnost COVID-19 najkritičnijom (18 % ispitanika) troše pak 17 % više. Istraživanje je, osim toga pokazalo značajan pad potrošnje na proizvode i usluge u koje ubrajamo elektroničke uređaje (pad od 2 5% do 30 %) i proizvode za ljepotu (pad od 5 % do 10 % ).

Ostaje vidjeti kakve će (p)ostati potrošačke navike u budućnosti i hoće li uistinu COVID-19 promijeniti svijet.

Povezane vijesti

• PROŠIRENI PULA CITY MALL: Kupci i vlasnici otkrivaju nam po čemu je drugačiji od ostalih trgovačkih centara. Saznajemo da uskoro dolaze još tri brenda, a u planu je i DALJNJE ŠIRENJE
• U PONEDJELJAK SE OTVARA MAX CITY: Doznajemo koje će sve promjene dočekati kupce u najvećem istarskom trgovačkom centru, KAKO ĆE PO NOVOM FUNKCIONIRATI ŠOPING I S KAKVIM ĆE SE PROMJENAMA SUSRESTI ZAKUPCI
• Izlicitirano 13 od 20 ponuđenih poslovnih prostora u Puli. OTVARAJU SE TRGOVINE BRENDIRANE ROBE