Tijekom svake turističke sezone populacija Istre se na dnevnoj bazi gotovo udvostručuje što znači da na ovom prostoru u špici turističke sezone svakoga dana boravi i do 400 tisuća ljudi. Ta ljetna gužva utječe naravno na mnoge segmente života, među kojima je i zdravstveni sustav. Naime, ljeti pomoć naših liječničkih službi često potraže i brojni gosti, što uzrokuje velike gužve na Objedinjenom hitnom bolničkom prijemu Opće bolnice Pula.

U bolnici se čeka ovisno o hitnoći

Valja podsjetiti kako je OHBP otvoren 2013. godine s ciljem unapređenja hitne medicinske službe, kao i zbog činjenice da je dotadašnja hitna služba OB Pula radila u neadekvatnim uvjetima i sa zastarjelom opremom. Upravo kako bi OHBP i dalje mogao pružati kvalitetnu skrb kako građanima Istre, tako i turistima, važno je znati u kojim slučajevima se uputiti na hitni bolnički prijem u novoj bolnici, a kada i za koje se tegobe obratiti na druga mjesta.

Dosadašnja praksa ukazuje da velika većina pacijenta ide direktno u bolnicu, odnosno upravo na OHBP, gdje se na osnovi težine njihovog zdravstvenog stanja i ugroženosti života, određuje stupanj hitnoće (trijažne kategorije od I do IV), čime je indirektno određeno i vrijeme čekanja na prijem kod liječnika.

Europsko zdravstveno osiguranje

Kako bi se izbjeglo da pacijenti koji nisu životno ugroženi (trijažna kategorija IV i većina pacijenata trijažne kategorije III) dugo čekaju na hitnom bolničkom prijemu, donosimo sve potrebne informacije o alternativnim službama i ispostavama.

Županijske zdravstvene ustanove na temelju ugovornih obveza s HZZO-om pružaju usluge domaćim i stranim turistima koji borave na području Istarske županije. U slučaju potrebe za neodložnom medicinskom pomoći, turisti ostvaruju pravo na zdravstvenu zaštitu pod jednakim uvjetima kao hrvatski osiguranici, uz uvjet da imaju važeću europsku karticu zdravstvenog osiguranja (EKZO). Domaći turisti zdravstvenu zaštitu ostvaruju na temelju važeće iskaznice HZZO-a.

Hitna stanja

U slučaju hitnih stanja koja ugrožavaju život ili teško narušavaju zdravlje treba pozvati hitnu medicinsku pomoć na broj 194. Hitna stanja su: naglo nastale poteškoće u disanju, gušenje stranim tijelom, zastoj rada srca i disanja, gubitak svijesti, iznenadna bol u prsima, grčevi (konvulzije), otežan govor, slabost ili oduzetost dijela tijela, iskrivljenost lica, ozljede nastale u prometnim nesrećama i ostale iznenadne ozljede (pad s visine, prostrijeli), neuobičajeno krvarenje, udar električne energije ili groma, pothlađivanje, toplinski udar, utapanje, otrovanje lijekovima.

U slučaju nekog akutnog stanja, a izvan radnog vremena turističke ambulante ili ambulanti obiteljskih liječnika, hitna medicinska skrb bit će pružena u ispostavama Nastavnog zavoda za hitnu medicinu Istarske županije od 0-24 sata.

Lokacije ispostava hitne medicinske službe u Istri i sve ostale informacije mogu se pronaći na mrežnoj stranici Zavoda za hitnu medicinu: https://zhmiz.hr/.

 Turističke ambulante subotom popodne, nedjeljom i praznikom

U slučaju akutnih bolesti i stanja koja ne ugrožavaju život, odnosno stanja za koja bi se inače išlo svom liječniku - upale dišnih putova, viroze, povišena temperatura, manje opekotine, manje nezgode, bolovi u trbuhu, bolovi u leđima i slično - treba potražiti pomoć liječnika, a popis se nalazi na web stranicama Istarskih domova zdravlja, ili u turističkim ambulantama.

Na stranicama Istarskih domova zdravlja www.idz.hr (pod Ispostave) mogu se pronaći informacije o najbližim liječnicima, njihove kontakte i adrese, kao i radno vrijeme. Radnim danima i subotom ujutro turiste primaju liječnici obiteljske medicine u ispostavama Istarskih domova zdravlja.

U njima pacijent uslugu može dobiti na temelju europske kartice zdravstvenog osiguranja (EKZO) ili uslugu mora platiti. Dodatne ordinacije opće medicine, tzv. turističke ambulante organiziraju se subotom popodne, nedjeljom i praznikom u Poreču, Rovinju i Labinu u glavnim zgradama ispostava IDZ-a, a u Puli u prostorima OB Pula u sklopu ambulante posebnog dežurstva (Santoriova 24A).

Sve informacije o radu turističkih ambulanti nalaze se na mrežnim stranicama Istarskih domova zdravlja, koja se ažurira na dnevnoj bazi www.idz.hr.

Pedijatri, ginekolozi i stomatolozi

U slučaju potrebe za uslugama pedijatra, ginekologa ili stomatologa kontakt se može također pronaći preko web stranice Istarskih domova zdravlja. Na stranicama Istarskih domova zdravlja www.idz.hr (pod Djelatnosti) mogu se pronaći informacije o najbližim pedijatrima, ginekolozima i stomatolozima, njihove kontakte i adrese, kao i radno vrijeme.

Vikendom i praznikom dežuraju pedijatrijska i ginekološka ambulanta u Općoj bolnici Pula, Santoriova 24A.

Što kad je neophodna hitna dijagnostička obrada?

Opća bolnica Pula na lokaciji Santoriova 24A, Pula, zbrinjava hitna stanja kojima je neophodna hitna dijagnostička obrada ili hitan terapijski postupak putem sustava hitnih ambulanti: objedinjeni hitni bolnički prijem te hitne ambulante iz djelatnosti pedijatrije, ginekologije, infektologije i psihijatrije, laboratorijske, transfuzijske i radiološke dijagnostike.

Bolničke službe koje NE pružaju uslugu hitnih pregleda: dermatovenerologija, fizikalna medicina, nuklearna medicina, patologija i citologija.

Sve ostale informacije mogu se naći na web stranici www.obpula.hr

Dežurne ljekarne

Ako je pacijentu potrebna dežurna ljekarna, sve informacije o tome mogu se pronaći na web stranici Istarskih ljekarni.

Ljekarna Centar, Giardini 14, Pula otvorena je svakoga dana 24 sata (noćno dežurstvo). Radno vrijeme i adresa svih ostalih ljekarni mogu se pronaći na web stranici www.istarske-ljekarne.hr.

Broj 112

Ako su potrebne hitne usluge epidemiološke službe, mikrobiološke službe ili hitna dezinfekcija, dezinsekcija i deratizacija podaci o kontaktima dežurnih službi dostupni su na broju 112. Sve ostale informacije mogu se pronaći na web stranici Nastavnog zavoda za javno zdravstvo Istarske županije: www.zzjziz.hr.

Usluga u Rovinju

Ako je pacijent doživio traumu lokomotornog sustava, posjekotinu ili postoji sumnja na prijelom kosti, uslugu može dobiti i u bolnici "dr. Martin Horvat" u Rovinju. U bolnici "dr. Martin Horvat" Rovinj radi ambulanta za traumatologiju lokomotornog sustava koja je otvorena svakog radnog dana od 8 do 15.30 sati. Kontakt: 052/811-011 ili 052/537-126. Sve dodatne informacije mogu se naći na web stranici www.bolnica-rovinj.hr.

Pružatelji zdravstvenih usluga turistima

Povezane vijesti

• U pulskoj bolnici kod okulista na red tek za 11 mjeseci
• Pula na putu da ostvari povijesnih dva milijuna noćenja
• Samo 3 posto pacijenata koji dolaze na hitnu u OB Pula spadaju u najhitnije slučajeve. Čak 65 posto njih uopće ne bi trebali ići tamo