(D. MEMEDOVIĆ)
Najviše nas je pogodilo to što nas, kao zdravstvenu ustanovu koja djeluje 27 godina i u sustavu smo javnog zdravstva, u Stožeru civilne zaštite IŽ-a nisu stavili na popis zdravstvenih ustanova koje su u prvom kontaktu s ljudima i pacijentima i da nisu prepoznali potrebu zaštite, podrške. Ono što smo dobili je minimalno za potrebe koje imamo, kaže Vesna Plavšić
"Sad smo još oprezniji s obzirom da se još malo povećala mobilnost ljudi. Još uvijek je potreban velik oprez pa apeliramo na ljude da se pridržavaju uputa koje dobivaju i da budu oprezni za sebe i za okolinu u kojoj žive", kaže Vesna Plavšić, vlasnica pulske ustanove za zdravstvenu njegu i fizikalnu terapiju Zlatne ruke. Ustanova i njenih 27 zaposlenika, mahom medicinskih sestara i fizikalnih terapeuta, od samog su početka epidemije na terenu, među bolesnicima kojima je potrebna zdravstvena skrb u kući.
Otkako je, naime, počela epidemija, Zlatne ruke imaju puno više posla nego prije budući da je, veli Plavšić, smanjen odlazak pacijenata u bolnicu.
- Pružamo zdravstvene usluge: njegujemo, vadimo pacijentima krv, previjamo, dajemo svu potrebnu podršku. Također brinemo i o palijativnim korisnicima, što je također vrlo važno. Budući da je smanjen odlazak pacijenata u bolnicu, puno je njih zadržano doma, a bilo je i brzih otpusta hospitaliziranih pacijenata. Mi smo u potpunosti spremni sve odraditi, sve ih prihvatiti, objašnjava Plavšić.
Iako su obavljali redovit posao i u vrijeme najveće opasnosti od virusa, nitko od zdravstvenih radnika, zahvaljujući mjerama zaštite, nije obolio od Covida-19. Procedura je sljedeća: prije svakog ulaska u njihov dom, pacijent i obitelj kontaktiraju se telefonski.
- Pitamo ima li netko temperaturu, je li neko novo stanje, jesu li bili u kontaktu s nekom novom osobom, je li netko u užoj ili široj obitelji imao temperaturu, postoji li nekakva indikacija u okruženju koja bi možda bila rizična za kontakt. Radimo na taj način, a tako i nastavljamo, veli Plavšić.
Iako su zbog visokog rizika potrebe za zaštitnom opremom velike, naša sugovornica kaže da ih žalosti činjenica da Zlatne ruke uopće nisu uvrštene na popis ustanova koje bi trebale dobiti zaštitnu opremu.
- Moram pohvaliti studente pulskog Sveučilišta koji su nam donirali vizire. Međutim, od Stožera civilne zaštite Istarske županije dobili smo vrlo malu količinu zaštitnih sredstava, nešto medicinskih maski, par kutija rukavica i nekoliko vizira. Poslali smo zahtjev sa svim potrebama za zaštitnim materijalom na samom početku, kad smo prepoznali da će biti potreba za zaštitom. Očekujemo da će ujesen vjerojatno biti potreban dodatan oprez. Najviše nas je pogodilo to što nas, kao zdravstvenu ustanovu koja djeluje 27 godina i u sustavu smo javnog zdravstva, u istarskom Stožeru uopće nisu stavili na popis zdravstvenih ustanova koje su u prvom kontaktu s ljudima i pacijentima i da nisu prepoznali tu potrebu zaštite, podrške. Ono što smo dobili je minimalno za potrebe koje imamo, ali mi smo u cijeloj priči shvatili da je najbitnije da se sami zaštitimo, objašnjava Plavšić.
Sami su i uz pomoć svojih obitelji sašili više od dvije tisuće platnenih maski u koje je ušiven tamponski uložak s aktivnim ugljenom.
Viša medicinska sestra Vesna Plavšić počela je pružati usluge kućne njege još 1993., otvaranjem samostalne prakse, koja 1996. prerasta u ustanovu Zlatne ruke - Vesna Plavšić koja obavlja djelatnost na temelju odobrenja Ministarstva zdravstva. Osim zdravstvene njege, pružaju i usluge fizikalne terapije i sanitetskog prijevoza.