Elena Puh Belci
Grad Pula uspješno je recertificirao integralni sustav upravljanja kvalitetom, društveno odgovornog poslovanja te informacijske sigurnosti. Prema nalazu certifikacijske kuće "Cro Cert" iz Zagreba, pulska gradska uprava apsolutno zadovoljava zahtjevima međunarodnih normi.
- Uvođenje sustava upravljanja kvalitetom u poslovanje donosi prednosti poput učinkovitijeg i transparentnijeg upravljanja, racionalnijeg gospodarenja resursima, digitalizacije, smanjenja neizvjesnosti, stresa, preklapanja zadataka i mjerodavnosti, povećanja efikasnosti rada, poboljšavanja motiviranosti zaposlenika i odnosa među ljudima, podizanja zadovoljstva korisnika usluga i smanjenja troškova poslovanja, kaže zamjenica gradonačelnika i predstavnica Uprave za kvalitetu Elena Puh Belci.
Grad Pula, ističe, za plaće djelatnika izdvaja 11 posto od prihoda poslovanja, umanjenih za pomoći i donacije, što je značajno niži iznos od zakonom dozvoljenih 20 posto, čemu je pridonijela implementacija ovih normi. Pula je, ističu iz gradske uprave, jedini grad u Hrvatskoj sa sva tri spomenuta certifikata.