Kadrovske probleme Hrvatske pošte, osim Puljana, osjećaju i stanovnici južne Istre. Čitateljica iz Vinkurana požalila nam se da joj dva tjedna na kućnu adresu nisu stizali računi, a ni životno važan lijek. Stoga je ova 77-godišnja umirovljenica morala otkazati uslugu Hrvatske pošte i organizirati dostavu lijeka autobusom, kako bi stigao na vrijeme.
- Poštar je stigao jučer, a kad sam ga pitala kad će opet doći, rekao je da ne zna. Ranije je pošta stizala svaki drugi dan osim subote, i tako je bilo sve do kraja svibnja. Znam za tešku situaciju u toj firmi, ali im zamjeram jer nas nisu obavijestili kad će biti isporuke u Vinkuranu, hoće li biti jednom tjedno i kada, kaže umirovljenica.
- Poštar je uvijek bio znak života u selu, kad bi prošao, zatrubio bi i pozdravio, očekivali smo njegov dolazak. Čitam u novinama da nema komunikacije, to je neshvatljivo. I susjedi su se žalili da nisu dobili poštu. Iako dio računa plaćam putem trajnog naloga, poštom mi stižu računi za telefon, ali i pretplata za Glas Istre, čija sam redovita i dugogodišnja čitateljica, kaže vinkuranska umirovljenica. Još jedna penzionerka koja živi u Šišanu izjadala nam se da joj nije stigao obračun Elektroistre, stoga je, u strahu od nagomilavanja računa, unatoč bolnom koljenu morala potegnuti do Pule i stajati u redu da bi joj službenik obračunao rate. Jedna Puljanka požalila se da su joj već nekoliko puta u poštanski sandučić ubačene važne preporučene pošiljke koje se primaju isključivo na ruke, iako je bilo riječi o dokumentu na koji se moralo odgovoriti u roku od 15 dana od primitka.
Iznimke ili pravilo?
Da u Hrvatskoj pošti već dulje vrijeme nešto ne štima, kazuje nam jedan sad već bivši poštar koji je pobjegao glavom bez obzira, tvrdeći da su uvjeti rada vrlo loši, a plaće male. Iako priznaju problem s kašnjenjem u isporuci, u HP-u tvrde da je riječ o iznimkama, a ne pravilu.
"Dnevno se u Hrvatskoj uruči više od milijun pošiljaka, a ako dolazi do kašnjenja ili problema s dostavom, to nikako nije pravilo, već iznimka. Ovisno o vrsti usluge, pošiljke se u pravilu uručuju ubacivanjem u kućni sandučić (obične pošiljke), odnosno primatelju uz izuzimanje potpisa ili naplate određenog terećenja (pošiljke s terećenjem i one za koje se izdaje potvrda o primitku). Dostava pismena obavlja se u skladu s posebnim propisima. Provjerom na terenu utvrđeno je da se na području općine Medulin i grada Pule dostava obavlja svakodnevno i redovito. Ukoliko dolazi do poteškoća u dostavi, radi se o pojedinačnim slučajevima. Tijekom lipnja u poštanskom uredu nije zaprimljen niti jedan prigovor s područja Vinkurana", priopćili su iz Hrvatske pošte, pozivajući korisnike da se u slučaju pojedinačnih nepravilnosti u dostavi obrate službi za korisnike putem elektroničke pošte ([email protected]) ili telefona (072 303 304). Služba za korisnike će, tvrde, u propisanim rokovima ispitati slučaj te korisniku dostaviti odgovor.
Otvoreni natječaji
Na pitanje nedostaje li im poštara, eufemistički odgovaraju da je Hrvatska pošta, poput niza kompanija u zemlji, suočena s izazovom u pronalaženju zaposlenika na operativnim radnim mjestima.
"Još jednom napominjemo kako na navedenim područjima nisu zabilježene poteškoće u dostavi, a potreban broj poštara, osim novim zapošljavanjima, osiguravamo i angažmanom radnika s drugih područja. S obzirom da u svim županijama postoji uobičajena fluktuacija radnika koja se, nažalost, povećava zbog odlaska radne snage u inozemstvo, potrebno je zapošljavanje dodatnog broja poštara, posebice u sezoni. Pula je jedno od područja na kojima trenutno zapošljavamo. Otvoreni su natječaji za zapošljavanje poštara za opću i ekspres dostavu te poštara vozača te pozivamo sve zainteresirane da se jave putem našeg maila, a životopisi se mogu dostaviti i putem naših internetskih stranica", napominju iz HP-a.
Plaća poštara 4.600 kuna
Kao što smo već pisali proteklih dana, prenoseći svjedočenja iz prve ruke, ljudi iz pošte odlaze ne samo zbog presinga i povećanog obujma posla te prekovremenog rada, nego i zbog malih plaća od oko 4.400 kuna. Na naš upit o primanjima, iz HP-a odgovaraju da uz plaće isplaćuju i dodatke na minuli rad od 0,4 posto po godini staža te prehranu u iznosu od 450 kuna bruto.
"Kolektivnim ugovorom u 2017. i 2018. godini pojedina operativna radna mjesta imaju predviđene dodatke plaći. Primjerice, poštar ima dodatak od bruto 800 kuna mjesečno. Poslodavac participira i u trošku prijevoza, ovisno o mjestu stanovanja i rada radnika, s najviše 700 kuna mjesečno. Također se isplaćuju i prigodne nagrade od ukupno 2.500 kuna godišnje. Lanjskog prosinca izvršena je uplata u treći mirovinski stup, a na osnovu praćenja radnog učinka. Novim kolektivnim ugovorom ove je godine povećana plaća u odnosu na 2016. godinu, pa je tako prosječna neto plaća poštara za takozvanu opću dostavu proteklog ožujka iznosila 4.600 kuna, za razliku od 4.017 kuna 2016. godine", ističu u HP-u.
(Piše Mirjana VERMEZOVIĆ IVANOVIĆ)