nepotrebno za rezervaciju
Jedan hotel u Hrvatskoj kažnjen zbog traženja suvišnog podatka s kreditne kartice
Ilustracija (Snimio Sergej Drechsler)
Agencija za zaštitu osobnih podataka objavila je da je kaznila jedan hotel, bez navođenja naziva o kojem se točno hotelu radi, kaznom od 15 tisuća eura, zbog kopiranja osobnog dokumenta i traženja suvišnog podatka s kreditne kartice.
Agencija je utvrdila da je hotel "u prekomjernom opsegu obrađivao osobne podatke" gostiju tako što ih je prilikom rezervacije smještaja putem online obrasca tražio kopiju osobnog dokumenta, ali i CVC broja s bankovne kartice. Radi se o broju s poleđine kartice koji se koristi za potvrdu transakcije kod internetskih plaćanja, piše N1.
"Za obradu CVC broja bankovne kartice i preslike osobnog dokumenta nije dokazano postojanje pravne osnove, čime je povrijeđen članak 6. stavak 1. Opće uredbe o zaštiti podataka. Hotel nije imao obvezu prikupljati CVC broj s bankovne kartice osoba koje su izvršile rezervaciju smještajne jedince, s obzirom na to da je rezervacija smještaja bila moguća i bez dostavljanja predmetnog podatka", navodi se u objavi Agencije.
Osim toga, utvrdili su da hotel nije na transparentan način informirao goste on obradi njihovih osobnih podataka.
"Imajući u vidu odredbe propisa kojima je regulirana zaštita osobnih podataka, hotel je bio dužan informirati gosta koje vrste osobnih podataka u koju svrhu prikuplja, pravnu osnovu obrade osobnih podataka, na koji način se koriste osobni podaci, odnosno tko koristi osobne podatke te koje su mjere zaštite osobnih podataka poduzete. Sve informacije o obradi osobnih podataka, hotel je bio dužan pružiti u sažetom, razumljivom i lako dostupnom obliku, upotrebom jasnog i jednostavnog jezika te je bio dužan upoznati ispitanika sa svim njegovim pravima koja mu pripadaju sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka", navodi se
Hotel koji se našao na udaru Agencije za zaštitu podataka, a kojeg je prijavio građanin, imao je više mogućnosti rezervacije smještaja. Moglo se rezervirati putem internetskog obrasca ili elektroničke pošte, uz napomenu da se tim putem vrši samo rezervacija, ali ne i naplata, prenosi N1.
Povezane vijesti
Podijeli: Facebook Twiter
